תקנון האתר:

 

מבוא:

תודה שקנית ב“טאצ' יהודי" (להלן: "החברה"). מובא לפנייך תקנון האתר :

הוראות תקנון האתר חלות על עסקאות רכישה המבוצעות על ידי הקונה מוצר באתר (להלן: "הרוכש") שהינו צרכן כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"). תנאי לרכישה באתר - כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.

האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. כל המבצע פעולת רכישה באתר החברה, מצהיר בעצם ביצועה כי הוא מודע לתקנון האתר ולכללים החלים על רכישת מוצרים באמצעות אתר החברה, מסכים לתחולתם על פעולת הרכישה וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד החברה ו/או מפעילי האתר ו/או מי מטעמם, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות החברה ו/או מפעילי האתר על פי תקנון זה.

החברה שומרת על זכותה לשנות תקנון זה, להוסיף עליו ו/או לגרוע מהוראותיו. כל עסקת רכישה כפופה להוראות התקנון שיהיה באותה עת בתוקף ויפורסם באתר החברה.

​תמונות המוצרים המוצגות באתר החברה הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות. עלול להיות שוני בגוונים בין המוצר לבין התמונה המצולמת שלו באתר

 

הרכישה​:

האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט. כל המוצרים הנמכרים באתר החברה, מוצעים במחיר הנקוב וכוללים את המע"מ ואת דמי המשלוח.

פעולת רכישה של מוצרים באתר החברה נעשית באמצעות כרטיס אשראי בלבד.

תנאי מוקדם לאישור פעולת הרכישה על ידי החברה הוא קבלת אישור של חברת האשראי אשר באמצעות כרטיס שהנפיקה מבקש הרוכש לבצע את פעולת הרכישה לביצוע עסקת הרכישה. לא התקבל אישור חברת האשראי במיידי, לא יהיה כל תוקף לפעולת הרכישה על ידי הרוכש.

הרוכש יידרש למלא פרטים אישיים באתר לצורך השלמת פעולת הרכישה. מילוי הפרטים הינו תנאי מוקדם לביצוע פעולת הרכישה. החברה לא תהיה אחראית לטעות בביצוע פעולת הרכישה הנובעת מהכנסת פרטים שגויים כלשהם על ידי הרוכש למערכת.

פרטי פעולת הרכישה ופרטי הרוכש ישמשו את החברה בלבד ולא יועברו על ידה לגורם אחר, למעט העברת הפרטים לחברת האשראי לשם קבלת אישור לביצוע עסקת הרכישה או העברה בהתאם לדין. הרוכש מסכים כי החברה תשמור את פרטיו במערכת נתוניה.

מערכת המחשב של החברה מנהלת רישום ממוחשב לגבי כל פעולת רכישה המבוצעת באתר החברה, ורישומיה יהוו ראיה לכאורה לכל הקשור לביצוע עסקת הרכישה.

​כל המוצרים המוצעים לרכישה באתר החברה חלים לגביהם כללי האחריות והשירות המצוינים בהמשך. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת.

 

משלוחים בישראל​:

המוצרים יסופקו במשלוח עד הבית בתוך 14 ימי עסקים.

אנא ציינו כתובת לקבלת ההזמנה בה תהיו זמינים ברוב שעות היום (אפשרי גם למקום העבודה ורצוי בציון כל הפרטים - קומה, חדר וכו') על מנת להבטיח מסירה בזמן, אנא היו זמינים במספר הטלפון שהשארתם - במעמד ההזמנה.

לפרטים נוספים והזמנות: 053-3204778 (ניתן להשאיר הודעת ווטצאפ)

דוא"ל: touchyehudi@gmail.com

 

אספקת המוצרים:

החברה רשאית לספק לרוכש את המוצרים באמצעות גורם שלישי. במקרה בו יהיו עיכובים באספקת המוצר התלויים באותו גורם, החברה תהיה פטורה מאחריות בגין עיכובים אלה ולא תהיה לרוכש כל טענה ו/או תביעה נגד החברה ו/או מי מטעמה בקשר עם עיכובים באספקה.

החברה שולחת את המוצר לכתובת הרוכש בישראל לפי המקובל בתנאי המשלוח של ספק המשלוחים. לרוכש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה באם יסתבר שלכתובתו לא מבוצעים משלוחים מכל סיבה שהיא מלבד השבת כל סכום ששילם (אם שילם) להחברה ו/או ביטול  החיוב (אם בוצע) בגין פעולת הרכישה.

​אספקת המוצר תבוצע לכתובת שתוכנס על ידי הרוכש למערכת, אלא אם נקבע אחרת.

 

ביטול עסקת רכישה:

הרוכש מודע לכך שהמוצרים באתר שהוזמנו על ידו, מודפסים במיוחד עבורו ולכן לא ניתן לבטל את העסקה, אלא אם כן התקיימו התנאים הבאים:

לקוח יוכל לבטל את הזמנתו אך ורק בתוך 24 שעות מרגע ההזמנה וכל עוד המוצר לא ירד לדפוס. במקרה כזה יקבל הרוכש את מלוא כספו בחזרה.

לאחר שההזמנה נשלחה לבית הלקוח, לא ניתן לבטלה.

במידה והלקוח מצא את המוצר שהגיע איליו פגום, יוכל להחזיר אותו בתוך שבועיים ממועד אספקתו בצירוף תיאור הפגם וחשבונית ויוחזר לו מלוא כספו.

במצב בו החברה תמצא כי המוצר נפגם באחריות הלקוח מרגע פתיחת האריזה ופחת ערך המוצר בשל הרעה משמעותית במצבו, רשאית החברה לתבוע את נזקיה מן הרוכש.

ביטול עסקת הרכישה שלא על פי תנאים אלה, לא יהיה לו כל תוקף.

בכל מחלוקת שעניינה עסקת הרכישה, תהא לבית הדין לממונות ארץ חמדה, סמכות שיפוט ייחודית ובלעדית ותקנון זה מהווה הסכם בוררות בין החברה לרוכש לכל דבר ועניין.

 

​

אבטחת מידע ופרטיות:

חברת טאצ' יהודי רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לרוכש את המידע והמוצרים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
בלחיצה על  כפתור "שלח" יש משום הסכמה לאפשר לחברת טאצ' יהודי או למי מטעמה, לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפוץ להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה תוכל להודיע לחברה באמצעות הטלפון או הדוא"ל. באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" מאשר הרוכש בחתימתו את הטופס ואת תנאיו. כל הודעה לרוכש תבוצע לכתובת ו/או על פי הפרטים שהוכנסו למערכת, במהלך ביצוע פעולת הרכישה. הודעה כאמור שנשלחה בדואר, תיחשב כאילו הגיעה לידי הרוכש בתוך 7 ימים מיום שנשלחה.

 

קניין רוחני:

כל היצירות באתר זה הינן מקוריות ובעיצוב ייחודי של חברת טאצ' יהודי. זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של חברת טאצ' יהודי וכפופות לחוק זכויות יוצרים תשס"ח (2007).

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במוצרים הנמצאים באתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

 

שירות לקוחות:​

נשמח לעמוד לשירותך בכל  דבר ועניין ונשתדל להגיב ולטפל בהקדם
אנו לרשותך בטלפון 053-3204778

ניתן לשלוח גם הודעת ווטצאפ ונחזור אליכם.
ניתן לפנות גם בכתובת המייל: touchyehudi@gmail.com

כתובתינו: עין חנוך 5, גני תקווה.